Facturación electrónica y comercio digital
E-commerce compliance — regulación integral
El E-COMMERCE en Panamá cruza múltiples regímenes: (a) COMERCIO ELECTRÓNICO Ley 43/2001; (b) PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Ley 45/2007 (información veraz, no engañosa, derecho retracto); (c) PROTECCIÓN DATOS Ley 81/2019 (consentimiento, propósito, seguridad); (d) FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Ley 256/2021; (e) PLD/FT según volumen y tipo de transacción; (f) LOGÍSTICA (Aduanas + Correos + parcel); (g) IMPUESTOS (ISR + ITBMS + retenciones no residentes). DTR estructura el compliance integral para minimizar riesgo regulatorio y sanciones ACODECO/DGI.
- Publicidad engañosa: sanción ACODECO.
- Data breach: notificación obligatoria a titulares + ANTAI.
- Cross-border sales: cumplir régimen fiscal del comprador (VAT UE si vende allá).
- Reviews y testimonios falsos: sanción ACODECO.
- Envío internacional: cumplir Aduanas + Convención de Estambul.
Es para usted si...
- E-commerce nuevo lanzando en Panamá.
- Marketplace multi-vendor.
- SaaS con cobro suscripción.
- Empresa tradicional con canal digital.
- Inversionista extranjero con negocio digital en Panamá.
Requisitos
- Constitución + Aviso de Operación + RUC.
- T&C + política de privacidad + política de cookies.
- Registro como generador facturación electrónica (según calendario).
- PLD si aplica: onboarding KYC, PEP screening, reporte STR/CTR.
- Integración pasarelas de pago autorizadas.
- Estrategia impositiva (ISR + ITBMS + retenciones).
Plazos
- Trámite
- Estructuración inicial: 4-8 semanas.
Costos y honorarios
Honorarios profesionales
Cotización según complejidad. Aplicamos el Acuerdo CNA 609-A/2021. Retainer disponible.
Determinados según el Acuerdo CNA 609-A/2021 del Colegio Nacional de Abogados. Le enviamos propuesta escrita con precio cerrado antes de iniciar el trámite.
Base legal
Decreto principal: Ley 43/2001 + Ley 45/2007 + Ley 81/2019 + Ley 256/2021 + Código Fiscal + normativa PLD.
- Ley 43 de 2001 — Comercio electrónico.
- Ley 45 de 2007 — ACODECO.
- Ley 81 de 2019 — Protección datos personales.
- Ley 256 de 2021 — Facturación electrónica.
- Código Fiscal.
- Ley 23 de 2015 — PLD/FT (aplicable a marketplaces con gestión de pagos).
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Servicios DTR
Estructura legal + regulatoria + fiscal + PLD del e-commerce, redacción de T&C, política de privacidad, coordinación con pasarelas, auditoría de compliance periódica, y defensa en fiscalizaciones ACODECO/DGI/UAF.