Términos y condiciones

Última actualización: 3 de octubre de 2026 · Vigencia desde su publicación.

1. Identificación

DTR Abogados, Consultores y Asociados Sociedad Civil (en adelante "DTR" o "la Firma") es un despacho de servicios legales en la República de Panamá.

Domicilio profesional: Panamá, Bella Vista, PH Colores de Bella Vista, Calle 43, oficina 14E.
Correo de contacto: info@dtrabogados.com · WhatsApp +507 6392-0358.

Este sitio web (dtrabogados.com) es operado por DTR con fines informativos y de contacto con potenciales clientes.

2. Objeto y naturaleza del sitio

Este sitio web tiene naturaleza meramente informativa. Su contenido describe las áreas de práctica, procesos habituales, honorarios de referencia y datos de contacto de la Firma.

La información publicada no constituye asesoría legal para un caso concreto. Cada asunto legal requiere análisis particular del expediente y las circunstancias específicas del cliente. La prestación de servicios legales se formaliza siempre mediante una carta de encargo escrita, firmada por ambas partes con posterioridad a la consulta inicial.

3. Alcance de los servicios

DTR presta servicios de asesoría, representación y tramitación legal en las áreas de derecho migratorio, civil, comercial, laboral, marítimo, penal, tributario, de familia, propiedad intelectual y otras áreas afines, dentro del territorio de la República de Panamá.

La disponibilidad de un servicio específico depende de la aceptación del caso por parte de la Firma tras la consulta inicial, del análisis de eventuales conflictos de interés, y de la firma posterior de la carta de encargo.

Debida diligencia y reserva de aceptación

La aceptación de un encargo está sujeta a la evaluación de su alcance, nuestra capacidad profesional, los conflictos de interés y las comprobaciones de cumplimiento que correspondan. DTR podrá solicitar información proporcional para verificar la identidad y representación, identificar al beneficiario final cuando proceda y conocer el propósito del servicio.

Estas comprobaciones podrán incluir el cotejo de listas oficiales nacionales e internacionales, como las del Consejo de Seguridad de la ONU y, cuando resulten aplicables o relevantes, OFAC. Una coincidencia de nombre no basta, por sí sola, para identificar a una persona designada: requiere revisión de identidad, contexto y medidas aplicables.

Podremos declinar un encargo no asumido por impedimentos legales, conflictos de interés, información insuficiente o riesgos objetivos que no puedan mitigarse, sin discriminación ilícita y con respeto al secreto profesional y a los deberes ya asumidos. La intensidad de las comprobaciones depende del servicio y de las obligaciones aplicables; esta reserva no autoriza abandonar un mandato vigente sin cumplir los deberes profesionales correspondientes.

4. Consulta inicial y contratación

El proceso de contratación de nuestros servicios consta de tres fases:

1. Consulta inicial. El potencial cliente contacta a DTR por WhatsApp o correo electrónico exponiendo su caso. La Firma evalúa si puede atender el asunto y con qué alcance. La atención se realiza en horario hábil; el tiempo de respuesta depende de la complejidad y disponibilidad. Esta fase es exploratoria y no implica la aceptación del encargo: la Firma no queda obligada a aceptar el caso.
2. Propuesta escrita. Si DTR acepta el caso, envía por escrito una propuesta con: descripción del alcance, plazos estimados, honorarios y forma de pago. La propuesta respeta el Acuerdo CNA 609-A/2021 del Colegio Nacional de Abogados como tarifa mínima.
3. Carta de encargo. La aceptación escrita de la propuesta por el cliente —y la firma de la carta de encargo correspondiente— formaliza el alcance de la relación abogado-cliente. La confidencialidad y los deberes profesionales aplicables a la información recibida también deben respetarse durante la consulta inicial; no dependen exclusivamente de la firma de esa carta.

5. Honorarios y forma de pago

Los honorarios se determinan según el Acuerdo CNA 609-A/2021 como tarifa mínima obligatoria. DTR trabaja bajo tres modalidades:

• Por asunto específico — cotización única para un trámite o representación puntual.
• Retainer mensual — cuota fija para clientes con demanda continua.
• Cuota litis — porcentaje sobre el resultado, para casos de recuperación de bienes o cobros.

La modalidad, el monto y la forma de pago constan siempre en la carta de encargo firmada antes del inicio del trabajo. DTR emite factura fiscal por los servicios prestados conforme a la legislación tributaria panameña vigente.

6. Deberes del cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información y documentación veraz, completa y actualizada.
• Comunicar sin demora cualquier hecho nuevo relevante para el caso.
• Pagar los honorarios en los términos y plazos acordados en la carta de encargo.
• No usar el sitio web ni las comunicaciones con la Firma para fines ilícitos, ofensivos o que perjudiquen a terceros.

7. Deberes de la Firma — secreto profesional

DTR y sus profesionales están sujetos al secreto profesional de la abogacía reconocido por la legislación panameña y el Código de Ética del Colegio Nacional de Abogados. Toda información compartida por el cliente durante la relación profesional queda amparada por este secreto, incluso después de terminado el caso.

Cualquier comunicación de información protegida debe tener una autorización válida o fundamento legal aplicable, respetando las salvaguardas del secreto profesional y limitándose a lo necesario. Las comprobaciones de cumplimiento no constituyen una autorización general para revelar expedientes. La información confiada por terceros vinculados a un asunto también recibe la protección que corresponda.

Adicionalmente, DTR se compromete a: informar periódicamente sobre el estado del caso, actuar con diligencia profesional, cumplir los plazos acordados y responder consultas del cliente en tiempo razonable.

8. Limitación de responsabilidad

La Firma actúa con la diligencia propia de la profesión y responde únicamente por los servicios contratados en la carta de encargo. La Firma no garantiza resultados específicos de los procesos judiciales o administrativos, dado que dependen de la autoridad decisoria, la contraparte y factores ajenos al control del abogado.

La Firma no responde por:

• Información proporcionada por el cliente que resulte falsa, incompleta o desactualizada.
• Decisiones estratégicas del cliente tomadas contra la recomendación escrita del abogado.
• Hechos de fuerza mayor o caso fortuito.

Estas previsiones no excluyen responsabilidades ni derechos que la ley considere irrenunciables, ni sustituyen el análisis de las causas y obligaciones concretas de cada asunto.

9. Uso del sitio web

El usuario del sitio se abstendrá de:

• Reproducir, copiar o distribuir el contenido del sitio sin autorización escrita.
• Utilizar el sitio o los canales de contacto para difundir contenido ilícito, ofensivo o publicitario.
• Realizar acciones que sobrecarguen o dañen la infraestructura del sitio.

Todos los textos, imágenes, marcas y logos publicados en dtrabogados.com son propiedad de DTR o de terceros autorizados y están protegidos por la legislación panameña e internacional sobre propiedad intelectual.

Estas son las políticas de uso del sitio. La Política de cookies regula por separado las tecnologías de medición y su elección; rechazar la analítica opcional no impide consultar esta web ni solicitar nuestros servicios. Las traducciones automáticas son orientativas y pueden contener errores: en estos textos legales prevalece la versión original en español, sin afectar los derechos obligatorios que resulten aplicables.

10. Comunicaciones

Las comunicaciones entre el cliente y la Firma se realizan por los canales oficiales publicados en la sección Contacto. Los mensajes recibidos por WhatsApp y correo electrónico se atienden en horario hábil (lunes a viernes). El sitio no es un canal de atención de urgencias ni garantiza la aceptación de un plazo procesal por el simple envío de un mensaje; confirme la recepción y el encargo con el profesional.

11. Datos personales

El tratamiento de datos personales suministrados a través de este sitio se rige por nuestra Política de privacidad, elaborada conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá, su reglamento (Decreto Ejecutivo 285 de 2021) y las buenas prácticas internacionales en la materia.

12. Modificaciones

DTR se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio y estos Términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación de la República de Panamá. Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la relación profesional se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Panamá, sin perjuicio de los derechos y normas imperativas de protección que resulten aplicables y no puedan ser renunciados.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y condiciones: info@dtrabogados.com.